Kentija Orda pēta nereti pārbaudīto galamērķa mārketinga pasauli.
Mākslīgais sauklis / grafika: Nevada Tumblweed
TŪRISMA SLOGĀNI labākajā gadījumā kļūst par vietas identitātes daļu kā par ikonu orientieri: “I ♥ New York”, “Virdžīnija ir paredzēta mīļotājiem”, “Las Vegas: Kas notiek šeit, paliek šeit.” Bet labs, mūžīgs saukļu netrūkst. Ja kāda vieta patiešām vēlas pagriezt galvu, varbūt vislabākais ir īpaši slikts sauklis.
HBO sērija Conchords varoņa Mureja lidojums ir slikto - tomēr smieklīgo - saukļu čempions. Jautrie plakāti, kas parādās uz viņa biroja sienas, neapšaubāmi ir paveikuši vairāk Jaunzēlandes tūrisma veicināšanu, nekā jebkas, ko var nākt klajā ar reālām mārketinga kampaņām.
Saukļi, piemēram: “Jaunzēlande - kāpēc gan ne?”, “Jaunzēlande - aitām vajadzētu nākt” un “Nāciet pie mums ciemos pie nepilngadīgajiem.” Mana personīgā mīļākā: “Jaunzēlande… Rocks !!!”
Kur patiesībā rodas tūrisma saukļi? Tūrisma nozarē vietas nav vietas. Tie ir “galamērķi”. Kad tūrisms kļūst pietiekami būtisks kādā apgabalā, sabiedriskās un privātās intereses apvienojas, lai izveidotu galamērķa mārketinga organizāciju jeb DMO. Valsts, reģionālā un pilsētas līmeņa DMO ir atbildīgas par visu galamērķa “firmas zīmi”, un sauklis ir tikai daļa no kopējās mārketinga kampaņas.
Saukļa - šīs kodolīgās frāzes - mērķis ir iekļaut galamērķa vietas izjūtu. Ja tas veic savu darbu, tas tiks saglabāts patērētāju darba atmiņā. Amerikas Savienotajās Valstīs katrā štatā un lielākajā daļā lielo pilsētu ir DMO, tātad mārketinga kampaņa un sauklis. Tie bija daži no agrākajiem DMO ar kampaņām, kas notiek kopš 80. gadu sākuma. Mārketinga pētnieki, kurus interesēja tūrisma saukļa ilgmūžība, atklāja, ka viņi bieži mirst jauni. 21 gada laikā tikai seši no 50 štata saukļiem palika spēkā.
Foto: Sebastians Bergmans
Saukļi Amerikā
Apskatot šos ASV štata tūrisma saukļus laika gaitā, atklājas, ka daži ir mazliet attīstījušies. Jūta 1982. gadā eksperimentēja ar “Jūtu - vairāk atvaļinājumu uz vienu galonu”, pēc tam līdz 1993. gadam pārgāja uz mazāk sliktu un vienkāršāku “Jūta!” Un iestrēga tajā kopš 2003. gada.
Florida ir nobriedusi gadu desmitiem ilgi. 1982. gadā tas bija “Florida - kad jums tas ir vajadzīgs, mums tas ir labi.” Deviņdesmitajos gados tas kļuva par “Florida - no krasta līdz krastam” un līdz 2003. gadam apmetās uz “FLA USA”.
Citās valstīs sauklis ir pasliktinājies. Man patika Konektikutas 1982. gada “Labāk vēl - Konektikuta”. Līdz 1993. gadam viņi bija nogrēduši īso rimi garlaicīgajam “Konektikuta” un līdz 2003. gadam viņi bija izvēlējušies lipīgu izsaukuma zīmi ar “Konektikuta - pārsteigumu pilna!”
Kentuki mēdza būt mīļa un mīļa ar viņu saukļiem. Agrīnais sauklis “Ak! Kentuki - jūs to mīlēsit”, iespējams, bija komisks sakārtotas laulības apraksts. Vēlāks sauklis “Kentuki retā bagātība” ir gudrs. Līdz 2003. gadam sauklis bija rotaļīgi “Kentuki - tas ir tik draudzīgi”. Viņi šobrīd to ir mīkstinājuši ar “Kentuki - nevaldāms gars”. Man patika vecais gars.
Saukļi ārzemēs
Ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm nacionālā līmeņa DMO ir jaunāki, mazāk pieredzējuši, un viņiem joprojām ir kaut kas jāiemācās un vēl arvien ir jādara. Panamas tūrisma pārvalde saņēma nelielu sliktu presi, kad tā izlaida saukli “Panama. Tas jūs nekad nepametīs.”Kritiķi to sauca par“atgādina bērnības traumu un STS”.
Foto: Dr. Filomena
Albānijas tūrisma sauklim ir labs nodoms: signāls pasaulei, ka tas ir jauns galamērķis ar joprojām neskartiem krastiem. Bet tas vienkārši nāk klajā ar nepareizu. “Albānija: jauna Vidusjūras mīlestība.” Izklausās mazliet perspektīvi, nē?
Arī Slovēnijas sauklis ir neērts. “Es jūtu, ka Slovēnija” liek valsts nosaukumam izklausīties kā slimības simptomam. Tam ir mazliet vairāk jēgas, kad “mīlestība” S love nia iekšpusē ir treknrakstā.
2006. gadā Austrālija uzsāka pretrunīgi vērtēto mērķa mārketinga kampaņu, izmantojot saukli “Austrālija. Kur jūs esat asiņainā elle?”Dažās valstīs publicitāte faktiski tika aizliegta, un kampaņa tika pārtraukta. Sauklis būtu izcils, ja tā rakstisko formu kaut kā būtu varējuši pasniegt ar Aussie akcentu.
Salvadoras galamērķa mārketinga direktors acīmredzot nokavēja viņu kā pamatskolas skolotāju. Mureja ekspertu ieteikumi par “Salvadoru. Iespaidīgi!”Būtu pievienot vēl vienu izsaukuma zīmi. Es nedomāju, ka tas ir nepieciešams.
