Ceļot
Pēdējo nedēļu laikā mēs esam pieredzējuši nepieredzētu līmeņu izturēšanos, kas izpaužas kā cilvēki, kuri mēģina atstāt draudīgus, apmelojošus vai naidīgus komentārus. Šeit ir dažas domas par to, kā tikt galā ar šo problēmu.
Emuāri tiešām ir tikai ieejas punkti sarunām. Pat visvienkāršākā ziņa var izraisīt komentārus, kas balstās viens uz otru un nonāk negaidītos virzienos. Kaut kas tikpat nekaitīgs kā ainavas foto eseja var pārveidoties par reliģiskām debatēm.
Tas ir pārgalvīgi, lai redzētu (un mēreni) komentāru attīstību ap ziņu, kad tas notiek. Bet, kad skaņdarbs vai nu kļūst pietiekami populārs, vai ja tas ir pietiekami domājošs, vai pat ja jūs sajaucat vienu cilvēku ar sāpīgām jūtām (vai kādu, kurš vienkārši ir nekontrolējams), visa saruna var pārtapt nepatikšanās. Cilvēki sāk uzbrukt viens otram vai autoram personīgi. Daži izvēlas galveno “vājo pakaļu” ceļu un draud iesūdzēt tiesā. Tas ir neglīti un garlaicīgi, taču ir arī kaut kas tāds, ar ko jūs varat lepoties, - jūs zināt, ka jūs lasāt.
Paturot to prātā, šeit ir dažas domas, kuras visai komandai bija par komentāru izskatīšanu:
Jābūt noteiktai mērenības politikai
Kā atzīmē Andijs Hejs, “ir precedents, ka emuāru autori tiek veiksmīgi iesūdzēti tiesā par komentāriem viņu emuārā, tāpēc skaidri paturiet tiesības noņemt vai rediģēt apmelojošu, rupju vai citādi nepieņemamu saturu.”
Komentētājiem: Kā neizklausīties pēc dinka:
1. Nelietojiet VISUS CAPS, lai parādītu, ka esat sadusmojies.
2. Nesaki “mīļotā”, “medus” vai “mīļā”.
3. Nevajag domāt, ka “tu domā tā, jo tu esi [sieviete, vīrietis, no šīs valsts, suņa-
mīļākais utt.””
4. Pievērsieties idejām un rakstīšanai, nevis rakstītājam.
5. Ja esat dusmīgs par kādu rakstu vai komentāru, paņemiet pusstundu vai ilgāk, pēc tam dodieties atpakaļ un izlasiet to vēlreiz. Bieži vien materiāls tiks piegādāts atšķirīgā veidā. Tad atbildiet.
Matadorā mums ir liberāla politika balsu dzirdamībai. Mēs ļaujam lielākajai daļai komentāru, ja vien tie nav pilnīgi naidīgi vai surogātpasti.
Kā atzīmē Džūlija Šveicere, ir jānošķir cenzūra un labas sarunas veicināšana. "Es neuzskatu, ka svītrojošu, naidīgu vai neproduktīvu komentāru izdzēšana no aizmugures puses ir cenzūra, it īpaši, ja šos komentārus sniedz kāds, kurš vēlas slēpties aiz relatīvās anonimitātes, ko var sniegt internets."
Ja nepieciešams, izslēdziet komentārus
Ja tā ir jūsu vietne, tad tā ir jūsu teritorija. Daži cilvēki to var uzskatīt par cenzūru, bet, ja saruna ir pilnībā novecojusi, jums joprojām ir tiesības atcelt komentārus. Laba ideja ir vienkārši atstāt piezīmi, kurā pēc iespējas skaidrāk un pārredzamāk norādīts notikušais.
Risiniet kļūdas vai problēmas, kuras cilvēki rada
Kļūda rakstā? Salabot to. Vai tu kļūdījies? Atzīsti to. Visi pieļauj kļūdas, tāpēc izmantojiet to konstruktīvi (pat ja komentētājs to dara mazāk nekā profesionāli).
