Dažādi
Matadora locekļiem patīk ceļot, un tāpēc, ka viņi ir tik ļoti ceļā, debesīs un jūrās, viņiem ir daudz ko teikt par to, kā ceļojumu industrija varētu būt labāka.
Nesenā foruma publikācijā es lūdzu Matador dalībniekus dalīties idejās par to, kā varētu uzlabot ceļojumu nozari.
Godīgi sakot, es aizmirsu par viņu atbildēm līdz šodienai, kad man lūdza noņemt manus dzīvokļus un basām kājām iet caur drošības kontrolpunktu Atlantas Hartsfīldas starptautiskajā lidostā. (Paldies, Ričards Reids, par miljoniem ceļotāju pakļaušanu sportista kājām; mēs visi maksājam par jūsu neveiksmīgo kurpju bumbas izkļūšanu).
Lūk, ko mēs ienīstam par ceļošanu… un par kuriem patīk sūdzēties:
* Lidostas pārtika: vai tiešām nav iespējams vismaz vienu pienācīgu variantu svaigam ēdienam?
* Reģistrēšanās lidostā: Kāpēc pastāv kioski, ja tie gandrīz nekad nedarbojas? Vai bagāžu nevar apstrādāt efektīvāk?
* Lidostas vannas istabas: Protams, mums, pasažieriem, vajadzētu samazināties pēc daudzuma, ko mēs pārvadājam sev līdzi. Bet, tā kā daži cilvēki, šķiet, nav spējīgi to darīt, vai jūs, lūdzu, varētu uztaisīt dažus lielizmēra vannas istabas stendus - un, kamēr jūs pie tā atrodaties - uzstādīt vairāk plauktu, lai mēs varētu novietot savas lietas citur, nevis grīdā?
* Lidostu / lidmašīnu sludinājumi: mēs zinām, ka degvielas izmaksas ir pieaugušas… vairāk nekā 85%, saka Delta izpilddirektors. Bet par šo lidmašīnas biļeti mēs jau esam samaksājuši mūsu pirmajam dzimušajam bērnam ekvivalentu … kāpēc mums ir jāpakļauj nekaunīgām reklāmām uz mūsu paplāšu galdiem un papildu “aizraujošiem” paziņojumiem par “zemu, zemu maksu” kredītkarti? (US Air, es runāju ar jums!)